El Canal de Denúncies és el mecanisme que CÀMPINGS I TURISME S.A.U. posa a disposició de totes les persones treballadores, de la direcció i administració de les societats del Grup i de tercers que s'hi relacionin i, en particular, de proveïdors i contractistes, persones accionistes, personal voluntari, personal becari i persones treballadores en períodes de formació, perquè puguin comunicar qualsevol informació relacionada amb alguna societat del Grup i que pugui suposar:
- una possible irregularitat o acte contrari a qualsevol normativa interna aplicable;
- una possible irregularitat o acte contrari a la legalitat;
- una possible irregularitat administrativa.
El canal és accessible a través de les vies següents:
- Adreça de correu electrònic: denuncia@camping-castellmar.com
- Número de telèfon: 972751630
- Adreça postal: Càmpings i Turisme S.A.U. Crta Torroella-Estartit km 4,7, L’Estartit 17258 (Girona).
Les denúncies es poden realitzar, si així ho desitja, de manera anònima, en aquest cas pot enviar la denúncia per correu postal sense remitent i en cas que vulgui rebre informació sobre la tramitació de la denúncia realitzada indicar un apartat postal on rebre la informació de l'estat de la denúncia. Si la feu per correu electrònic us informem que les metadades d'un fitxer són dades que ofereixen informació estructurada sobre el contingut, com ara la data de creació, el tipus de fitxer i, de manera rellevant, l'autor. Aquesta darrera informació pot proporcionar una identificació de qui és el creador del fitxer sense necessitat d'obrir-lo. Si voleu fer una denúncia de forma anònima, haureu d'eliminar les metadades als fitxers que voleu enviar (
Com eliminar les metadades).
Si ho preferiu podeu incloure les dades de contacte, amb el formulari de denúncia. La informació recopilada a la denúncia serà tractada de forma segura i confidencial.
A sol·licitud de l'interessat, les denúncies també es poden presentar mitjançant reunió presencial, i per això cal dirigir la petició a través d'alguna de les vies de comunicació esmentades anteriorment.
Sense perjudici de les vies d'accés detallades, l'interessat es pot adreçar davant de l'Autoritat Independent de Protecció de l'Informant.
Es tramiten les denúncies rebudes amb diligència i promptitud promovent-ne la comprovació i impulsant les mesures per a la seva resolució, d'acord amb els procediments interns establerts al Protocol de Gestió del Sistema Intern d'Informació de CÀMPINGS I TURISMES S.A.U.
